1. Quem é responsável pelo tratamento dos dados
A BioLife Log é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site. Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato pelo e-mail: comercial@biolifelog.com.br O CNPJ, endereço completo e eventual canal específico do encarregado pelo tratamento de dados deverão ser acrescentados após validação com a empresa.
2. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar os dados que você fornece voluntariamente ao entrar em contato conosco, incluindo: nome; empresa; endereço de e-mail; telefone ou WhatsApp; cidade de origem; cidade de destino; serviço de interesse; frequência da operação; e conteúdo da mensagem enviada. Também podem ser coletados dados técnicos básicos de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo, data e horário de acesso e páginas visitadas, conforme as configurações de funcionamento, segurança, métricas e consentimento do site. Não envie pelo formulário nomes de pacientes, resultados de exames, diagnósticos ou outros dados pessoais sensíveis. O formulário é destinado ao contato comercial e ao planejamento de operações logísticas.
3. Para que usamos os dados
Os dados podem ser utilizados para: responder solicitações enviadas pelo formulário de contato; elaborar contatos, cotações e orientações sobre transporte especializado; compreender a origem e o destino de uma possível operação; prestar informações sobre transporte de material biológico humano ou animal, cosméticos, medicamentos especiais e consultoria logística; manter a segurança, o funcionamento e a melhoria do site; cumprir obrigações legais e regulatórias; e exercer ou defender direitos em processos administrativos ou judiciais.
4. Bases legais
O tratamento dos dados será realizado conforme a finalidade e a situação concreta, podendo ter como base o consentimento, a execução de procedimentos preliminares relacionados a uma solicitação, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o exercício regular de direitos e o legítimo interesse, sempre respeitados os direitos e as liberdades do titular.
5. Compartilhamento de dados
A BioLife Log não comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser acessados por pessoas autorizadas e por fornecedores que apoiem o funcionamento do site, do serviço de e-mail, da hospedagem, da segurança, da infraestrutura tecnológica ou do atendimento, sempre na medida necessária para a finalidade correspondente e observadas medidas de proteção adequadas. Também poderemos compartilhar dados quando isso for necessário para cumprir uma obrigação legal, atender uma ordem de autoridade competente, prevenir fraudes ou proteger direitos da BioLife Log, dos usuários ou de terceiros.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema conectado à internet é completamente livre de riscos. Por isso, recomendamos que você não envie informações desnecessárias ou dados pessoais sensíveis pelo formulário de contato.
7. Prazo de retenção
Os dados serão mantidos pelo período necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados, cumprir obrigações legais ou regulatórias, manter registros de atendimento e proteger direitos. Quando não houver mais necessidade de conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a manutenção for autorizada ou exigida por lei.
8. Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar cookies necessários para seu funcionamento, segurança, preferências e navegação. Também poderá utilizar cookies ou tecnologias de análise quando essa funcionalidade estiver habilitada e de acordo com as escolhas apresentadas ao usuário. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies necessários pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.
9. Links para sites de terceiros
O site pode conter links para sites, redes sociais, serviços de mapas, WhatsApp ou outras plataformas de terceiros. A BioLife Log não controla as políticas de privacidade, os conteúdos ou as práticas desses serviços. Recomendamos que você consulte as políticas de cada plataforma antes de fornecer dados pessoais.
10. Direitos dos titulares
Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar, entre outros direitos: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade, quando aplicável; informação sobre compartilhamentos; revogação do consentimento, quando essa for a base legal; e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável. As solicitações devem ser enviadas para comercial@biolifelog.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.
11. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços prestados, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável. A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
12. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais pela BioLife Log, entre em contato: E-mail: comercial@biolifelog.com.br Site: https://biolifelog.com.br